Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tehrenda.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные при заказе аренды пескоструйного оборудования, в частности — права на неприкосновенность частной жизни и защиту личной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая, но не ограничиваясь: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о месте работы или адресе доставки оборудования.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://tehrenda.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи, заказывает звонок или оформляет заявку на аренду пескоструйных аппаратов.

2. Цели сбора и обработки данных

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, связанных с деятельностью по предоставлению оборудования в аренду:

1. Установление обратной связи с Пользователем для уточнения технических характеристик необходимого пескоструйного аппарата.
2. Оформление договора аренды, расчет стоимости услуг и согласование сроков доставки оборудования на объект.
3. Информирование Пользователя о статусе его заказа, наличии свободного оборудования на складе или изменении условий оказания услуг.
4. Направление сервисных уведомлений, новостей о поступлении новых моделей аппаратов или специальных предложений (при наличии соответствующего согласия).
5. Повышение качества работы Сайта путем анализа пользовательского опыта и оптимизации интерфейса.

3. Объем собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения вышеуказанных целей. К ним относятся:

Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

1. Имя и фамилия (для идентификации клиента и заключения договора).
2. Контактный номер телефона (для оперативной связи).
3. Адрес электронной почты (для отправки счетов, договоров и подтверждений).
4. Сведения об адресе доставки оборудования (для логистики).

Данные, собираемые автоматически:

При посещении ресурса https://tehrenda.ru могут автоматически фиксироваться технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о Pages-переходах и время пребывания на странице. Эти данные используются исключительно в целях аналитики и улучшения функциональности сайта.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании следующих законных оснований:

1. Согласие Пользователя на обработку данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или иным аналогичным действием в формах на Сайте.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, договор аренды оборудования).
3. Требования законодательства РФ.

Оператор обязуется обрабатывать данные честно и законно. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без них, при этом соблюдаются принципы соразмерности целей обработки и объема собираемых данных.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо в течение срока, установленного законом РФ (например, для целей налогового учета и бухгалтерской отчетности по договорам аренды).

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Достижение целей обработки или прекращение необходимости в данных.
2. Отзыв Пользователем своего согласия на обработку персональных данных.
3. Выявление факта незаконного сбора или хранения информации.

Удаление данных осуществляется путем безвозвратного стирания из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

6. Обеспечение безопасности и конфиденциальности

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения их должностных обязанностей.
2. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-сертификатов) для шифрования информации, передаваемой через формы на Сайте.
3. Хранение данных на защищенных серверах, доступ к которым ограничен паролями и средствами технической защиты.
4. Регулярный мониторинг систем безопасности для предотвращения утечек информации.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого Пользователя.
2. В рамках исполнения требований законодательства РФ (например, по официальному запросу правоохранительных или судебных органов).
3. Передача данных курьерским службам или транспортным компаниям исключительно в целях доставки пескоструйного оборудования по адресу, указанному Пользователем.

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право в любое время:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить действия или бездействие Оператора в судебном порядке.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://tehrenda.ru.

Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с порядком обработки своих персональных данных.